Un chatbot para aprendizaje corporativo vía WhatsApp es un programa de inteligencia artificial diseñado para interactuar con los usuarios mediante mensajes de texto en la aplicación de WhatsApp, con el objetivo de proporcionar información y guiar al usuario en su proceso de aprendizaje en el ámbito empresarial, haciendo uso de un medio con el cual ya están familiarizados y es de fácil acceso.
Para acceder al chatbot, es necesario tener instalada la aplicación de WhatsApp en tu teléfono móvil. Una vez instalada, puedes enviar un mensaje al número correspondiente al chatbot de aprendizaje corporativo designado para tu empresa a fin de iniciar la interacción. Hecho eso, el bot te responderá con más instrucciones para su uso adecuado.
El chatbot de aprendizaje corporativo puede proporcionar información sobre procesos y procedimientos internos de la empresa, como políticas de recursos humanos, sistemas de gestión y protocolos de seguridad. También puede ofrecer información sobre habilidades y conocimientos específicos relacionados con el trabajo, así como proporcionar recursos y materiales de capacitación. Cualquier contenido que como empresa se quiera proporcionar y se alimente al sistema apropiadamente.
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